СОДЕРЖАНИЕ

Стиральная машина Candy – ошибка E03. Расшифровка, причины ошибки и способы устранения проблемы

Ошибка E03 в стиральной машине Candy: почему появилась и как устранить?

Наличие на кухне или в ванной комнате современной квартиры автоматической стиральной машины уже давно стало привычным явлением. Ведь эта домашняя помощница позволяет сэкономить хозяйке много времени и сил, выполняя задачу по стирке белья самостоятельно.

Но, как и любая бытовая техника, стиральные машины со временем могут ломаться.

В этом случае, очень важно вовремя определить неисправность агрегата и приступить к устранению поломки, пока не возникли осложнения, требующие замены поврежденных узлов.

На помощь в таких ситуациях приходит система самодиагностики стиральной машины, которая способна распознать неисправность и показать ее в виде зашифрованного кода ошибки на дисплее агрегата.

В стиральной машине Candy ошибка E03 является наиболее распространенной. Поэтому необходимо знать ее расшифровку, причины возникновения и способы устранения проблемы.

Основные причины возникновения неисправности

Несмотря на то, что стиральная машина выполняет все операции по стирке белья в автоматическом режиме, исключать влияния человека на ее эффективное функционирование нельзя.

Основными причинами появления неисправностей считаются:

  • засорение системы слива отработанной воды;
  • попадание посторонних предметов в барабан агрегата;
  • неаккуратная эксплуатация техники;
  • износ основных узлов и деталей;
  • сбои и поломки в электронном модуле управления.

Необходимо всегда соблюдать рекомендации изготовителя техники, чтобы избежать преждевременной поломки механизма.

Расшифровка ошибки Е03

Наличие на дисплее ошибки E03 стиральной машины Candy свидетельствует о возникновении следующих неисправностей:

  • произошло засорение системы слива отработанной жидкости;
  • возникла поломка сливного насоса (помпы);
  • нарушена работа датчика уровня воды (прессостата);
  • сбой в работе системы управления;
  • нарушена целостность электрических соединительных проводов.

Согласно технической документации, удаление жидкости должно осуществляться в течение трех минут. Если этот промежуток времени превышен, то происходит сбой в работе агрегата и, соответственно, появляется на дисплее стиральной машины Candy ошибка e03.

Определение кода ошибки в машине без дисплея

Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.

Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.

Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:

  1. Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
  2. Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
  3. Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
  4. Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
  5. Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
  6. После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».

Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.

Устранение неисправности системы слива

Любое изменение параметров работы стиральной машины приводит к сбоям или полному отсутствию признаков жизни. Поэтому необходимо исправить ошибку E03 в стиральной машине Candy как можно быстрее, в противном случае возможна поломка основных узлов, приводящая к дорогостоящему ремонту или замене деталей.

Действуя по принципу от простого к сложному, необходимо проверить все основные элементы системы слива воды:

  • соответствие режима стирки заданной программе;
  • очистить сливной фильтр;
  • проверить сливной шланг на отсутствие засорения;
  • проверить исправность сливного насоса;
  • правильную работу датчика уровня воды;
  • целостность соединительных проводов;
  • правильное функционирование модуля управления.

Проверка программы стирки

Наиболее распространенной неисправностью является невнимательность владельцев агрегата. Так некорректно установленный режим выглядит на дисплее как ошибка E03 стиралки Candy.

Перед нажатием кнопки «пуск», рекомендуется внимательно проконтролировать правильность установленной программы.

Чаще всего сбой в программе наступает на этапе предварительного или окончательного отжима. Поэтому нужно отсоединить шнур питания стиральной машины из розетки. А затем опять включить агрегат, который продолжит работу с того же момента.

Постарайтесь исключить влияние на агрегат любопытных детей, которые могут внести свои изменения в программу стирки, что также приведет к ошибке E03 машины Candy.

Очистка сливного фильтра и соединительного шланга

В процессе эксплуатации стиральной машины в бак могут попадать различные мелкие предметы. Поэтому для защиты крыльчатки сливного насоса установлен специальный фильтр, который препятствует попаданию посторонних предметов внутрь помпы.

Фильтр расположен в левой нижней части передней панели. Прежде чем открутить его, нужно подставить емкость для сбора остатков жидкости, чем обезопасите себя от пролива воды на поверхность пола.

Процесс очистки фильтра начинается с удаления крупных частиц, а затем под струей воды промывается фильтрующая сетка. Выполняя чистку фильтра, обратите внимание на состояние сливного шланга. Засорение этой детали, также приводит к появлению ошибки E03 в стиральной машине Candy Grand.

Ремонт сливного насоса

Проверить эффективную работу сливного насоса можно визуальным способом, для чего, после снятия фильтра, необходимо посветить фонариком в отверстие, и убедиться, что крыльчатка вращается. Но использование этого метода не даст полного представления о характере повреждения.

Чаще всего приходится производить демонтаж помпы. В стиральной машине Candy доступ к сливному насосу осуществляется через днище агрегата.

Технология демонтажа и проверка сливного насоса выглядит следующим образом:

  1. Полностью удаляется вода из бака агрегата, и производится его отключение от электрической сети.
  2. Машина укладывается набок, таким образом, чтобы насос находился вверху корпуса. Перед этой операцией, желательно, подстелить коврик, чтобы не поцарапать панель агрегата.
  3. При наличии защитной панели на днище, в первую очередь демонтируют ее.
  4. Далее откручиваются болты, удерживающие помпу.
  5. Аккуратно нажав на корпус насоса, его выводят наружу.
  6. Отсоединив соединительные провода, ослабляется крепление хомутов на патрубке.

Внешним осмотром оценивается состояние крыльчатки, а также ее вращение на валу. Если вращение затруднено, то необходимо производить замену узла. На этом же этапе осуществляется осмотр патрубка, соединяющего насос с баком агрегата. При наличии загрязнения необходимо произвести его очистку.

После проведения всех технологических операций по исправлению поломок системы слива, а на дисплее высвечивается ошибка E03 стиральной машины Candy, что делать? Ответ на этот вопрос можно отнести к неисправности электронного управляющего модуля. Протестировать и устранить поломку электроники стиральной машины самостоятельно не удастся. В этом случае придется обратиться за помощью в специальный сервисный центр.

Покупая, стиральную машину Candy, не забывайте выполнять все рекомендации производителей по установке, обслуживанию и эксплуатации домашней помощницы. Соблюдение этих мер профилактики продлит безаварийную работу агрегата на долгие годы.

Ошибка Е 03 в машинах без дисплея

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

  • Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
  • Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
  • Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Как справиться с ошибкой Е3 стиральной машины Канди

Признаки ошибки е03

Меры помощи

Белье после стирки содержит очень много воды.

Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато.

Задать программу с полным отжимом.

Вода стоит в баке после выполнения стирки

  1. Убедиться, что слив канализации не имеет засоров.
  2. Осмотреть внимательно сливной шланг. При наличии загибов шланга устранить их. Если это невозможно — шланг придется заменить.
  3. Осмотреть систему слива. Особенное внимание следует уделить крыльчатке помпы: часто она имеет засоры в виде посторонних мелких предметов или ворса и ниток. Ее следует промыть и установить на место. В случае дефекта крыльчатки ее придется заменить.

Вода остается в баке после цикла отжима.

Вариант решения (видео)

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.

Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:

  • в моделях серии Candy Grand без дисплея мигает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как грязная рубашка) и первая лампочка слева в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это индикатор «90»);
  • в серии Candy Smart моргает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как рубашка с пятнами) и самая верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start»);
  • в линейках Holiday и Aquamatic обычно мигает индикатор кнопки «Стирка холодной водой» (снежинка).

Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.

К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.

Ошибка Е02 – когда можно исправить самостоятельно

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Самослив воды из бака

Недавно установленная машина во время стирки или полоскания постоянно добирает воду. Вероятно, некорректно подключён слив машинки: сливной шланг полностью располагается ниже уровня бака, поэтому вода самопроизвольно вытекает в канализацию.

Необходимо установить стиральную машину Канди согласно инструкции производителя. Сливной шланг должен делать петлю выше уровня бака, прежде чем войти в канализацию.

Слабый напор воды

Когда  машина тратит много времени на наполнение бака, а потом пишет код Е02 на дисплее, вероятно, не до конца открыт запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в машину. Ещё одна причина слабого напора — низкое давление в водопроводе. В первом случае откройте вентиль полностью. Во-втором — обратитесь в управляющую компанию.

Не подается вода

Возможно, подача воды в стиральную машину Candy перекрыта или вовсе отсутствует в водопроводе. Проверьте, что запорный вентиль подачи воды открыт. Если вода в кране отсутствует вовсе, обратитесь в управляющую компанию.

Проблема с заливным клапаном

Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.

Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:

Выход из строя прессостата

Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:

  • вода не наливается совсем;
  • вода постоянно заливается и сливается;
  • воды набирается больше нормы.

Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.

Если произошел засор камеры давления или засорился шланг, рабочее состояние узла возможно восстановить после прочистки. При поломке прессостата – его меняют полностью.

Сбой в работе блока управления

foto38640-4
Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.

Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.

Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.

В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Меры профилактики

Чтобы реже сталкиваться с проблемой залива воды в стиральную машинку Candy, необходимо уделить внимание таким мерам профилактики:

  1. Одна из причин засоров заливного шланга – плохое качество воды. Чтобы избежать проблемы желательно установить фильтровальную систему на входе в квартиру. Это убережет аппарат от попадания в него примесей и посторонних фракций, содержащихся в водопроводной воде.
  2. Если ошибка Е02 и другие коды периодически появляются без явных причин, провоцировать сбойные ситуации может нестабильное напряжение в сети. Его скачки и перепады наносят большой вред технике и сбивают нормальную работу. Решить проблемы способна установка стабилизатора напряжения, с подключением стиралки строго через него.
  3. Если в доме слабый напор воды, и он не достаточен для нормальной работы стиральной машины, так как препятствует хорошему водозабору, желательно установить дополнительный насос.

Как сбросить ошибку

Обычно ошибка у стиральной машинки сбрасывается автоматически, после устранения неисправности. Если же этого не произошло, тогда сделайте следующее:

  1. Нажмите кнопку «Старт/Пауза» и держите ее, пока не начнется мигание индикаторов или прозвучит звуковой сигнал. Ошибка должна будет сброситься
  2. Найти в инструкции описание тестового режима, где будет описана процедура сброса ошибки.

Если вы не уверены, что самостоятельно сможете починить стиральную машинку. Тогда лучше вызвать специалиста.

Читайте также:  Как правильно постирать зимнюю куртку на синтепоне в стиральной машине: что делать чтобы не сбился синтепон

Обозначение и расшифровка кода

Появление на дисплее кода Е16 говорит о проблеме, связанной с нагревательным элементом. Практически всегда подобная ситуация указывает на необходимость проведения ремонтных работ. При этом на режимах, которые не требуют нагрева воды, программа может отрабатываться полностью без сбоев, и без выдачи Е16.

Проявляется сбой остановкой в работе Candy сразу после включения, или при начале стирки. В некоторых случаях вода может даже не начать набираться.

На аппаратах без дисплея информация о сбое проявляется миганием индикаторов – 16 раз без перерывов, с повтором после небольшой паузы.

Также мигать могут (применительно к конкретной модели Канди):

  • в Smart — самый верхний индикатор в системе отсчета обратного времени плюс лампочка «Интенсивная стирка»;
  • в Grand – «Интенсивная стирка» в комбинации с крайним левым индикатором «90»;
  • в Holiday и Aquamatic – индикатор «стирка в холодной воде».

В старых моделях могут быть другие комбинации светодиодов задействованы, и значение будет иметь только количество миганий – их должно быть 16.

Причины появления и пути устранения сбоя стиралки Candy

Е16 всегда указывает на ошибку, связанную с ТЭНом и с процессом нагрева воды. Даже если код на дисплее появляется не стабильно, эксплуатация такой техники Candy запрещена, так как может привести к пожару и пробиванию тока на корпус.

В тех случаях, когда Е16 появилась в первый раз, можно попытаться перезагрузить стиралку. Если причиной сообщения служит случайное стечение обстоятельств, то помогут такие действия:

  1. Отключить стиральную машину от сети.
  2. Выдержать время 15 минут.
  3. Снова включить аппарат.
  4. Выполнить тестовый запуск.

Если перезагрузка не помогла нормализовать работу, необходимо провести диагностику, выявить и устранить причину поломки.

Сгорел ТЭН

При поломке ТЭНа возникает пробой тока на корпус, короткое замыкание. Для анализа состояния узла необходимо частично разобрать Candy и извлечь деталь. Если в результате прозвона мультиметром было определено, что нагревательный элемент не рабочий, его следует заменить на новый.

Место расположения ТЭНа зависит от модели Candy. Доступ к детали может быть как со стороны задней стенки, так и сбоку.

Порядок проведения работ:

  • снять стенку корпуса (боковую или заднюю) с учетом модели;
  • снять приводной ремень со шкива;
  • отсоединить провода;
  • снять ТЭН, аккуратно проведя отсоединение;
  • при помощи мультиметра проверить работоспособность детали;
  • если состояние – неудовлетворительное, а мультиметр на дисплее выдает «1» или «0» заменить ТЭН;
  • сборка в обратном порядке.

Чтобы ничего не перепутать на этапе сборки, еще до отсоединения ТЭНа будет не лишним сделать несколько фотографий.

Как проводится замена нагревательного элемента, можно посмотреть на видео:

Поломка управляющего модуля

Если перегорели элементы платы или слетела прошивка, стиральная машина Канди может оповещать о сбое выдачей кода Е16. Для того чтобы определить исправность узла, аппарат частично разбирают, блок управления снимают и диагностируют.

В большинстве случав электронная плата подлежит ремонту. Но если блок выгорел или сильно оплавился, его заменяют на новый.

Ремонт блока управления требует наличия специальных знаний, поэтому такую работу желательно доверить профессионалам.

Повреждение проводки

foto38721-3
При повреждении проводки или контактов в электрической цепи в аппарате Candy возникает короткое замыкание или происходит пробивание напряжения на корпус.

Такая ситуация может возникнуть в результате ослабления контактов из-за вибраций в результате длительной эксплуатации, а также может быть следствием нападения грызунов, если стиралка стоит в частном доме или хранилась в подвале или сарае, куда имеют доступ крысы и мыши.

Для того чтобы определить место обрыва провода на участке от ТЭНа к блоку управления или ослабления контактов, стиральную машину частично разбирают. Неисправные контакты мастер может подпаять. Проводка тоже чаще всего подлежит починке. При серьезных повреждениях – меняют весь шлейф.

Все операции с частичным разбором стиральной машины для диагностики и ремонта должны проводиться с отключенными коммуникациями.

Профилактика

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой появления кода ошибки Е16, помогут следующие рекомендации:

  1. При нестабильном напряжении в системе есть вероятность, что стиральная машина будет подвержена перегрузкам. В результате возможны не только разовые сбои, но и поломка оборудования и, как следствие, дорогостоящий ремонт в итоге. Решить проблему способна установка стабилизатора напряжения. При наличии этого прибора стиралка должна подключаться в сеть только через него.
  2. Бытовая техника должна быть защищена от нашествия грызунов и повышенной влажности.
  3. При монтаже стиральной машины под аппарат должна быть выделена отдельная розетка с выходом на автомат. Использование удлинителей и тройников – крайне не желательно.
  4. Ускорить износ ТЭНа способна неправильная эксплуатация стиральной машины. Это могут быть такие факторы – очень жесткая вода и отсутствие регулярной чистки аппарата, использование неподходящих стиральных средств. Так же к большому количеству накипи приводит постоянная стирка в воде невысокой температуры или, наоборот, частая стирка на максимальной температуре.

Ошибка E08 в СМА Candy без экрана

Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.

Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:

  • Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
  • В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
  • В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.

Расшифровка ошибки

E08 в машинах Candy означает ошибку тахогенератора или иные неполадки в цепи мотора. Блок управления подал сигнал о необходимости вращения мотора, однако от таходатчика не пришёл ответный сигнал, подтверждающий вращениe.

Причины появления сбоя и пути его устранения

Код Е08 требует, в большинстве случаев, серьезного анализа и дальнейшего ремонта. Если причина – не случайный сбой модуля, то для диагностики и починки будет необходим частичный разбор стиральной машины.

Выход из строя таходатчика

Таходатчик – прибор, который отвечает за скорость вращения барабана. Если этот узел находится в нерабочем состоянии, стиралка Candy не может определить, с какой скоростью происходит вращение. При этом процесс стирки останавливается после набора воды – барабан не крутится, и на экране дисплея появляется соответствующий код ошибки «Е08».

Для анализа состояния таходатчика следует получить доступ к детали. Сначала следует осмотреть состояние контактов. После – провести замеры мультиметром.

Решение проблемы — вышедший из строя датчик снимают и заменяют на новый. Поломка тахогенератора – наиболее частая причина появления Е08.

Износ щеток

В двигателях коллекторного типа щетки принимают участие в создании электромагнитного поля, за счет чего выполняется вращение мотора. Физический износ щеток приводит к тому, что они утрачивают функциональность, и двигатель не может набрать требуемую мощность.

Если щетки выступают менее чем на 10 мм, они теряют контакт с ротором. В этом случае их заменяют, причем замене подлежат сразу обе, даже если вторая меньше изношена.

При износе щеток первым проявлением может стать отсутствие необходимых оборотов на отжиме. Со временем, при увеличении износа, проблема распространяется и на вращение барабана при обычной стирке. Решение проблемы – замена щеток мотора.

Как добраться до щеток мотора в стиральной машине Канди, и как поменять их – на видео ниже:

Сбой в работе блока управления

Модуль управления Candy координирует все процессы, которые проходят в стиральной машине. Если он вышел из строя, необходимые команды не проходят, и работа останавливается. При перегорании элементов электронной платы (резистора, семистора и т.д.), которые связаны с вращением барабана, также может генерироваться код Е08.

Проявляется поломка по-разному. Это может быть как полное отсутствие вращательного движения барабана, так и движение строго в одну сторону, без реверса. Также может быть ситуация с быстрым набором оборотов и резкой остановкой. Во всех случаях Candy выдает Е08 на дисплей.

Для точного анализа состояния платы ее снимают и диагностируют. Произвести ремонт можно только при снятой детали. Для этого машину обесточивают и частично разбирают.

Перегоревшие элементы – заменяют, дорожки — пропаивают. В ситуациях, когда плата имеет серьезные повреждения, и не подлежит ремонту, ее меняют.

Неисправность мотора

foto38810-3
При стирке мотор Candy обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Если узел отказал в работе, то стиралка наполняется водой, но вращения барабана не происходит. Работа программы прерывается с выдачей на дисплей Е08.

Выйти из строя двигатель может по разным причинам:

  • обрыв в обмотке;
  • межвитковое замыкание и т.д.

Ремонт двигателя не целесообразен. Деталь в случае поломки необходимо заменить. Если стиральная машина с вышедшим из строя двигателем очень старая, то может иметь смысл приобрести новый аппарат, чем выполнять очень дорогой ремонт старого.

Нарушения в проводке

Если имеются повреждения в электрической цепи таходатчика Candy, мотора и управляющего модуля, может генерироваться код Е08. При не прохождении сигнала из-за нарушения контактов и обрыва провода требуется выполнить разбор стиральной машины.

Причиной может быть не только обрыв проводов, но и окисление, разрушение или ослабление контактных клемм. Проявляться такая ситуация может полным отсутствием даже попыток мотора запуститься. Вращения барабана не происходит.

Выявленный обрыв нуждается в устранении. Если необходимо – меняют целиком шлейф, зачищают клеммы, подпаивают и выполняют также другие работы.

Меры профилактики

Для того чтобы не сталкиваться (или сталкиваться как можно реже) с ошибкой Е08, необходимо следовать профилактическим мерам:

  1. Не следует эксплуатировать стиральную машину Candy безостановочно, не давая ей передохнуть, и запуская несколько циклов подряд. Такая интенсивная работа может привести к выходу из строя важных узлов, в том числе мотора.
  2. Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как это провоцирует коррозийные процессы. Даже если прибор не эксплуатируется какое-то время, его следует хранить в сухом помещении.
  3. Стиральная машина должна быть подключена в отдельную розетку с выходом на автомат.

В частных постройках следует защищать бытовую технику от грызунов, которые могут повредить проводку, в том числе внутри корпуса стиральной машины.

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди, как обозначается?

Ошибка, которая обозначается кодом Е07, возникает после попыток запустить электродвигатель или начать цикл стирки.

Она может свидетельствовать о проблемах с мотором, датчиком оборотов (таходатчиком) и электронным блоком стиральной машины-автомата (СМА). В более редких случаях она сигнализирует о неполадках устройства блокировки люка, которое предотвращает открытие дверцы агрегата до остановки цикла.

В зависимости от модели стиральной машины, при данной ошибке на дисплее может возникнуть код:

  •  «Е07»,
  • «Err 07»,
  • «Err7»,
  • «Error 7»,
  • «E7».

На СМА без экрана

Стиральные машины Candy без дисплея сигнализируют о неисправности с помощью мигания светодиодов-индикаторов. При ошибке Е07 происходит серия из 7 вспышек, затем пауза в течение 5-13 секунд и повторение кода.

В зависимости от модели СМА загораются следующие светодиоды:

  • «Интенсивная стирка» и «90»;
  • «Интенсивная стирка» и верхний индикатор («Пуск» или «90»);
  • «Стирка в холодной воде».

foto39262-2

Причины и способы устранения неполадок

Предположить причину ошибки Е07 можно определить по сопутствующим признакам: моменту появления, наличию постороннего шума при работе, характеру вращения барабана и др. Для более точной диагностики потребуется разобрать СМА и проверить основные элементы мультиметром.

Поломка устройства блокировки люка

Если появление ошибки Е07 связано с неисправностью УБЛ, то проблема чаще всего обнаруживается после стирки. Заблокированная дверца не дает возможности вытащить белье, даже если в баке отсутствует вода, а цикл полностью завершен.

Причиной поломки могут стать:

  1. Нарушения функции самого устройства (электронного или теплового).
  2. Повреждение проводки между управляющим блоком и УБЛ.
  3. Выход из строя части платы, которая отвечает за контроль люка.

Перед диагностикой необходимо проверить систему слива и датчик уровня воды, поскольку сигналы о наличии жидкости в баке мешают разблокировке люка.

Проблемы с блокировочным устройством могут обнаружиться и в самом начале стирки. Не получив сигнала о закрытии люка, электронный модуль не может запустить программу и движение барабана.

Как проверить и заменить устройство:

  1. Отключить агрегат от электросети. При необходимости слить остатки воды через фильтр внизу стиральной машины.
  2. Подготовить тонкую и прочную веревку. Плоской отверткой, пилочкой или ножом вдавить ее в промежуток между люком и корпусом напротив замка.
  3. foto39262-3
    Аккуратно потянуть за концы веревки до характерного щелчка язычка.
  4. Если открыть СМА с помощью веревки не удалось, необходимо снять верхнюю панель и наклонить агрегат назад, чтобы между барабаном и люком образовался большой проем. После этого держатель УБЛ можно нащупать и отщелкнуть вручную.
  5. После извлечения белья отогнуть манжету люка, ослабить хомут и уплотнитель.
  6. Осмотреть замок, демонтировать крепеж и отогнуть защелки, удерживающие УБЛ.
  7. Чтобы проверить работоспособность устройства, необходимо измерить сопротивление на нейтральном и фазовом контакте, а также на нейтральном и общем. В первом случае нормой считается трехзначное число, которое зависит от модели замка, а во втором – значения более 1.
  8. Также можно подать на контакты L и N напряжение электросети, а затем надавить на подвижную часть отверткой до щелчка. При исправном УБЛ замок блокируется фиксатором.
  9. При неполадках устройства блокировки люка необходимо заменить его аналогичным и установить новую деталь в гнездо.

Провести диагностику самостоятельно можно лишь для тепловых УБЛ, при поломках электромагнитных устройств рекомендуется обращаться к мастеру по ремонту СМА.

Неисправности таходатчика

Таходатчик передает в управляющий блок информацию о частоте оборотов. Это позволяет контролировать интенсивность работы двигателя и менять режим в зависимости от программы.

Неисправности таходатчика или проводки между ним и платой могут проявляться следующим образом:

  • при включении любой программы барабан не вращается;
  • после запуска или в середине цикла СМА внезапно переключается на высокие обороты;
  • частота оборотов при отжиме слишком низкая.

При некорректной работе таходатчика может потребоваться его замена или восстановление контактов между ним и электронным модулем. Для проверки работоспособности детали необходимо снять заднюю крышку и демонтировать двигатель, который находится под баком.

Провести диагностику мультиметром можно двумя способами:

  1. Подключить щупы к основным контактам и определить сопротивление (номинальный уровень – 60-70 Ом).
  2. Переключить прибор в режим проверки напряжения и прокрутить двигатель, наблюдая, меняются ли показатели мультиметра.

Если деталь находится в рабочем состоянии, необходимо искать обрыв в цепи или неисправности управляющей платы.

Выход из строя электронного блока

foto39262-4
Ошибка Е07 при неисправностях управляющего блока может сопровождаться такими признаками:

  • барабан не крутится с самого начала цикла или программы;
  • не открывается люк СМА;
  • не работает двигатель агрегата;
  • барабан вращается только в одну сторону.

Для проверки модуля необходимо отключить машину от сети на 10-15 минут, а затем заново запустить любую программу стирки. При кратковременных сбоях в работе детали перезагрузка может решить проблему, но если проблема наблюдается регулярно, необходимо проверить состояние платы.

Если перезапуск СМА не помогает, необходимо снова отключить ее от питания, снять верхнюю крышку и осмотреть проводящие дорожки и контакты. Работоспособность радиоэлементов проверяют с помощью мультиметра.

В зависимости от причины поломки ремонт может включать:

  • очистку платы, снятие окислов;
  • проверку, переподключение, восстановление проводки;
  • замену отдельных элементов или всего модуля.

Разрушение подшипников

Подшипники обеспечивают вращение барабана во время стирки и отжима. По мере износа сальников внутрь деталей начинает попадать вода, что приводит к коррозии и их постепенному разрушению. Частая эксплуатация, перегрузка барабана и дисбаланс белья приводят к ускоренному износу подшипников.

Проблема проявляется грохотом, вибрацией и смещением СМА при высоких оборотах. Со временем СМА полностью прекращает вращать барабан. Устранить неполадку можно только методом замены.

Для установки новой запчасти необходимо разобрать бак, снять шкив, выбить подшипники с посадочных мест и установить новые. Если бак имеет неразборную конструкцию, его меняют целиком или разрезают, а затем сваривают. Из-за сложности работы замену чаще всего производят в условиях сервисного центра.

Своевременная замена сальника позволяет продлить срок службы подшипников и избежать коррозионного разрушения.

Профилактика

Чтобы снизить риск появления данной ошибки, рекомендуется:

  1. Не пытаться открыть дверцу СМА до полной остановки работы и характерного щелчка.
  2. Для защиты электронного блока управления установить в домашнюю сеть реле или стабилизатор, которые предупредят скачки напряжения.
  3. Регулярно проверять и менять сальники подшипников.
  4. При стирке больших вещей класть несколько полотенец для равновесия барабана.
  5. 1-2 раза в год осматривать провода и электронную плату на предмет загрязнений, очищать окисленные дорожки и контакты.
  6. Не опираться на открытый люк и не вешать на него мокрое белье.
  7. Устанавливать агрегат только на ровную поверхность без наклона.

При появлении постороннего шума, искрения или других признаков неисправностей необходимо немедленно выключить СМА и провести диагностику.

Расшифровать коды ошибок стиральных машин Candy / Канди

Фото 1. Как ввести стиральную машину Канди в режим диагностики

Как ввести в тест в стиральную машину Candy

Фото 2. Вход в режим теста на стиральной машине Candy

Кнопки для диагностического режима на стиральной машине Канди

Начну наверное с самых основных неисправностей, которые присущи не только стиральной машине Канди, но и вообще всем стиралкам без исключения. В первую очередь речь пойдет о системе слива, дело в том, что многие даже не знают, где стоит фильтр помпы, а ведь с этой деталью связано, самое большое число поломок. В моей практике часто бывает, что привозят стиральную машину и говорят, что она не сливает воду, при этом утверждают, что полностью вычистили всё, что можно. Когда откручиваю фильтр сливного насоса и показываю куда именно надо было смотреть, люди просто на меня смотрят с широко открытыми глазами, особенно тогда, когда из-под крыльчатки помпы вытаскиваются монеты, скрепки и другие мелкие предметы. Про главный патрубок, вообще никто не думает, хотя в нём грязи и всякой дряни забивается не меньше, чем в фильтре помпы, если вы почистили фильтр и стиралка по-прежнему не сливает воду, то надо в первую очередь почистить патрубок, который идёт от бака до корпуса помпы. Другой нюанс связан с шлангом слива, его надо продуть, но перед этим обязательно открутите фильтр сливного насоса, дело в том, что в главном патрубке стоит пластмассовый шарик и если вы дунете в сливной шланг, то этот шарик может выскочить в бак. Я специально, немножко рассказал о системе слива, чтобы при расшифровке кодов не терять на это время. Вот теперь можно приступить и к подробному описанию ошибок

Что означают ошибки на дисплее стиральной машины Канди

По-моему я уже где-то говорил, что на стиральной машине Канди считать и расшифровать код ошибки, очень просто, тут нет каких-то наворотов связанных с датчиками давления воды или ещё какой-то хренью, в общем эта процедура доступна любому пользователю. Найти поломавшуюся в цепи деталь, тоже не так трудно. Candy отличается тем, что на табло практически уже указывается, поломанная запчасть. Чуть-чуть ниже вы увидите таблицу, в которой будет практически руководство, по устранению неисправностей связанных с той или иной поломкой

Таблица → Коды ошибок стиральной машины Candy / Канди 

Код ошибкиПричины возникновения ошибкиСпособы устранения неисправностиE01

Е02

Е03

Е04

Е05

Е07

Е09

Неплотно закрыта дверца люка

В первую очередь надо определить причину, для этого проделайте следующую процедуру

  • Попробуйте ещё раз закрыть люк, если неисправность не ушла, приступайте к следующему шагу
  • Посмотрите, как пружинит крюк дверцы, если он обломан, то надо менять механизм
  • Возьмите отвертку → это на крайний случай, вам надо сымитировать крюк дверцы люка, при этом машинка должна быть включена и выбрана любая программа. В общем задача заключается в том, чтобы толкнуть механизм замка так, как делает это крюк на дверце, если пойдет набор воды или запустится какая-либо другая функция, ищите механическую неисправность в механизме люка или в самом замке
  • Модуль управления → тут ковыряться, я вам не рекомендую, запчасть сложная и для её ремонта нужен опыт и знания

Важный момент, если люк закрыт и замок сработал, то индикатор замка будет светиться по-другому, то есть не так как при открытом люке. Короче если индикатор замка показывает, что люк закрыт, а на дисплеи появилась эта ошибка, то наверняка дело в самом замке

Вода не поступает в бак стиральной машины

Эта ошибка может быть вызвана следующими причинами

  • Нет подачи воды → часто бывает, что домочадцы, просто-напросто перекрывают кран и про это забывают. Также бывает, что в шланге стоит сеточка, она имеет свойство забиваться. В общем, в данном случае, открутить шланг от СМ, опустите его в тазик и проверьте напор воды
  • Забился фильтр клапана → находится он в корпусе клапанов. Открутите шланг залива воды от стиральной машины и плоскогубцами вытащите фильтр из корпуса клапана, хорошо его промойте и поставьте обратно
  • Вышел из строя клапан залива воды → самый простой способ, подать на него 220 вольт, но тут надо соблюдать технику безопасности
  • Вышел из стория прессостат → лучший способ его проверить, это найти такую же машинку или такой же датчик уровня воды, то есть проверяем путем подмены
  • Порвался или забился шланг прессостата → это можно сразу увидеть, если в стиральной машине много воды, а на табло появилась эта ошибка, то 100% причина возникновение этой поломки, кроется именно в этом шланге

Я перечислил пожалуй все причины, кроме модуля управления, в эту запчасть лезть не в коем случае нельзя, можно только навредить

Неисправность сливной системы → помпы (забит, фильтр, шланг или патрубок) Эту ошибку я более-менее подробно описал в самом начале статьи, а вообще по этому поводу есть очень хорошее руководство на моём сайте. Рекомендую перейти по этой ссылке и прочитать. Я вас уверяю не пожалеете
Превышен допустимый уровень воды в баке

Этот код может появится по следующим причинам

  • Забился шланг прессостата
  • Клапан залива воды вышел из строя
  • Поломался прессостат

Про дефект модуля управления я рассказывать не буду, проблема очень сложная, если дело именно в нём

Отсутствует нагрев воды → тэн, термистор, реле тэна или модуль Не стоит сразу грешить на тэн, ведь этой деталью управляет не одна запчасть. Конечно в первую очередь надо проверить именно нагревательный элемент, обязательно посмотрите проводку, она часто подгорает. Проверьте, как чувствует себя термистор и только после того, как всё это вроде бы работает, можно поменять реле тэна на модуле управления.
Тут надо заметить, что тэн надо проверять не только на пробой, но и на утечку тока на корпус. Чтобы узнать, как это сделать, пройдите по этой ссылке , там же вы узнаете и сопротивление термистора, то есть датчика нагрева воды
Двигатель не может сделать оборот, вернее даже модуль не видит движение вала мотора

Давайте сразу перечислим причины этой неисправности

  • Загрузили очень много белья, поэтому двигатель не может сделать оборот и тахометр не подает сигнал модулю управления, что вал двигателя сделал вращения
  • Вышел из строя тахометр, его ещё называют датчик Холла, это поломка бывает редко, но бывает. Находится этот датчик на задней части двигателя
  • Обязательно посмотрите щётки, длина щеток должна быть не менее 1 см от корпуса
  • Сгорели обмотки или якорь, проверить можно только в случае обрыва провода в обмотках
  • Окислились контакты или проводка находится в обрыве

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя и его работой

Тоже самое что и в предыдущем пункте → надо смотреть двигатель  Смотрим пункт выше

Ошибки стиральной машины Канди без дисплея

Для считывания ошибок на стиральной машине без дисплея, всего-навсего надо посчитать число вспышек. Здесь надо учитывать следующее, если начинает высвечиваться код, то индекаторы моргают с промежутком 0,5/1 секунду, а промежуток между концом и началом ошибки длится около 5 секунд. Чтобы вы понимали происходит следующие, к примеру возьмем код с пятью вспышками, то есть 5 раз мигнули индикаторы, потом 5 секундная пауза и снова они должны мигнуть 5 раз, потом опять 5 секундная пауза, повторение происходит около 10 раз. Думаю понятно изложил, теперь можно разобрать все эти коды по порядку

Фото стиральная машина Канди без дисплея

 Считать коды ошибок на стиральной машине Канди без дисплея

 

Сколько раз мигает диодЧто означает данная ошибка
Код ошибки определяется миганием индикатора. Количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода в таблице. Пауза между сериями длится 5 секунд
Если табло горит постоянно, то дело шлак. Скорее всего проблема в модуле управления → вызывайте мастера 
 1 Соответствует коду E01, то есть не плотно закрыта дверь люка. Подробно об этой ошибке можно почитать в таблице выше
 2 Соответствует коду Е02 → указывает на долгий набор воды или вообще на его отсутствие
 3 Е03 → неисправность сливной системы. Смотрим помпу, чистим фильтр, патрубок и сливной шланг
 4 Е04 → слишком много воды в баке. В таблице выше, я хорошо рассказал об этой проблеме, ищем этот код и читаем
 5 Датчик температуры находится в обрыве или замкнут. В первую очередь надо проверить контакты и проводку. Датчик температуры или, как его  ещё называют → термистор, из строя выходит крайне редко, но проверить желательно. Заодно проверьте тэн
 6 Сбой в работе памяти на электронном модуле управления. Понятно, что тут без опытного мастера, своими руками, эту проблему не исправишь
 7 Е07 → проблемы в работе двигателя. Проверяем тахометр, щётки, контакты, проводку и вообще всё, что связано с вращением вала на моторе
 8 Е08 → Смотрим 7 пункт, это практически одно и тоже
 9 Ещё одна ошибка связанная с двигателем, но она конкретно указывает, на вроде бы сгоревший симистор. Конечно, это хорошо, что мозги указывают на эту деталь, но надо проверить всё то, что я написал в в пункте 7 и 8
 12 Между платами управления прервана связь → такую ошибку самостоятельно не исправишь, вызывайте мастера. Хотя для начала или для своего самоудовлетворения, можете прозвонить проводку и проверить контакты
 13 Смотрите пункт 12, вообще ничем не отличается
 14 Накрылся модуль управления → вызывайте мастера
 15 Сбой программы → ошибка связана, в большей мере с модулем управления, даже можно сказать с его памятью. Из опыта могу сказать, что как закон, простая перепрошивка результата не даёт, то есть нужен ремонт блока управления
 16 Стиральная машина не нагрела воду, соответствует коду ошибки → Е05
В таблице выше я подробно рассказал об этой неисправности. Проверяем тэн, термодатчик, реле тэна и проводку
 17 Неисправность датчика холла, то есть тахогенератора. Хотя ошибка указывает именно на эту деталь, надо проверять всё, что связано с вращением вала двигателя. Проще говоря модуль управления не видит, что якорь мотора крутится
18 В мануалах пишется, что эта ошибка означает неисправность модуля управления. Да в большинстве случаев, это именно так, но нередко этот код вылазит, когда напряжение в сети выше или ниже заданных параметров, поэтому в первую очередь, надо измерить ток в вашей розетке, а потом уже делать выводы

От admin