Рейтинг заправок по качеству бензина в 2023 году

Значение заливки качественного топлива

Прежде чем поговорить про лучшие автомобильные заправки по качеству предлагаемого бензина, представленные в России, следует понять, почему именно важно заливать горючее хорошего уровня изготовления.

Есть достаточно большая категория водителей, которые не обращают внимания на то, где и чем они заправляются. Они видят вывеску ближайшей АЗС, знают, что их машину нужно заправлять АИ-92 или АИ-95, заезжают на колонку и заливают топливо. Но вот насколько оно в действительности качественное, вопрос достаточно значимый.

Если регулярно заливать в бензобак жидкость сомнительного качества и происхождения, водитель столкнётся со следующими последствиями:

• двигатель начнёт плохо запускаться;
• выйдут из строя свечи зажигания;
• забьётся топливный фильтр;
• сломается топливный насос;
• возникнут неполадки в составе топливной системы;
• в цилиндрах начнёт образовываться нагар;
• в двигателе образуется большое количество отложений и пр.

Даже замена или очистка того же фильтра стоит денег, причём далеко не маленьких. А если выйдет из строя топливный насос или возникнут проблемы в самом двигателе, тогда расплачиваться за низкокачественный бензин придётся куда более солидными суммами. Порой, в самых запущенных ситуациях, есть риск столкнуться с полным выходом из строя ДВС.

Понятие о качестве бензина

Объективно в России существует достаточно серьёзная проблема с предлагаемым топливом. Далеко не все заправки могут предложить горючее высокого качества или хотя бы заявленного производителем уровня.

Водители часто сталкиваются с обманом даже на проверенных и крупных АЗС. Что уж говорить про малоизвестные заправки.

Качество бензина определяется 3 основными параметрами:

• октановым числом;
• количеством присадок и посторонних компонентов;
• фракционными показателями.

Самые лучшие заправки, действующие в России, по качеству бензина только те, которые максимально соответствуют этим критериям.

С октановым числом всё кажется предельно просто. Оно бывает от 80 до 98. А не так давно появилось топливо с октановым числом 100. Более высокие стандарты обозначаются приставкой Евро.

Но современные присадки позволяют даже из низкооктанового бензина не самого лучшего качества сделать высокооктановый продукт. То есть повышение этого числа происходит искусственным путём, а не за счёт усовершенствования процесса производства горючего. В итоге из АИ-92 с лёгкостью делают 95-ый, а АИ-98 по факту может быть хорошо разбавленным присадками 95, а порой и 92 бензином. Качество топлива с искусственно увеличенным октановым числом будет ниже того, которое изначально произведено по технологии и стандартам, обеспечивающим выпуск продукта с высоким октановым числом.

В условиях производства невозможно получить октановое число 95. Оно достигается путём добавления присадок и дополнительных компонентов. Но огромное значение играет то, что именно это за добавки. Есть дешёвые и простые присадки, которые повышают октановое число, но не стимулируют рост качества. Ведущие производители с завода используют специальные добавки, которые позволяют в итоге получить бензин хорошего качества без вредных присадок, примесей и сторонних компонентов.

Что же касается количества сторонних веществ, то это ещё одна распространённая проблема в стране. К числу таких веществ относят щёлочи, воду, мусор, кислоты, органические компоненты и пр. Чем их больше, тем сильнее страдает топливная система.

Также стоит рассказать про фракционный состав. От него напрямую зависит температура, при которой испаряется бензин. Он же влияет на эксплуатацию ДВС в различных условиях и общую продолжительность службы. На малоизвестных АЗС часто встречается фракционный состав, не соответствующий нормам. Крупные АЗС такой проблемой не страдают по большей части.

Проверить все эти показатели можно только путём проверки бензина в лабораторных условиях. Это дорого и требует много времени. Потому мало кто из автомобилистов пойдёт на такой шаг, лишь бы выбрать себе АЗС с хорошим топливом.

Потому на выручку приходит рейтинг заправок по России, составленный экспертами, которые проанализировали образцы на разных АЗС, а также обычными автомобилистами. Последних регулярно опрашивают и составляют сводную статистику.

Способы проверки качества

Некачественное горючее может спровоцировать серьезную поломку автомобиля, вызвав нарушения в работе двигателя, топливного фильтра, свечей зажигания и т.д. Поэтому, в случае появления тревожных симптомов, нужно убедиться в чистоте заливаемой в бензобак жидкости. Первичную проверку можно провести в домашних условиях, обратив внимание на следующие параметры.

1. Цвет. Иногда можно встретить подкрашенный бензин, но это редкое явление. Обычно горючее прозрачное или имеет бледно-желтый оттенок, без признаков осадка и мутности.
2. Наличие примеси воды. Проверяется при помощи марганцовки, которая берется в пропорции к бензину 1:20. Если появится розовый оттенок, значит, он разбавлен водой.
3. Наличие масел. Для проверки подойдет лист бумаги, который нужно смочить в бензине и дать высохнуть. Если после этого остался жирный след – масло в составе есть.
4. Наличие серы и смол. Этот эксперимент лучше проводить на открытом воздухе и вдали от легковоспламеняющихся предметов. На предметное стекло нужно нанести небольшое количество бензина и поджечь. Если в составе есть смолы, оставшийся след будет не белым, а желтоватым или бурым с разводами.

Если возникают серьезные сомнения в качестве горючего, надежнее проверить его в специальной лаборатории. В случае подтверждения подозрений экспертное заключение вместе с документами, подтверждающими факт покупки, станут достаточным основанием для подачи иска в суд.

Критерии выбора кандидатов

Чтобы отобрать заправки и определить лучшие АЗС по качеству предлагаемого бензина в России, было предъявлено несколько ключевых требований к кандидатам.

Подтвердить качество или уличить АЗС в обмане можно лишь путём проверки образцов в специальных лабораториях. Результаты послужат весомым доказательством в суде. Также существуют домашние методы проверки. Но они как доказательство рассматриваться не могут. Это скорее вариант для личного убеждения в том, что вы правильно выбрали АЗС.

Что же касается критериев выбора, позволяющих определить лучшие по России автомобильные заправки, а также выявить фаворитов по качеству бензина, то они были следующими.

• Экологический класс. Для проверки экологичности обратите внимание на наличие сертификатов Евро-5 или Евро-4. Евро-5 дают лишь тем, кто строго соблюдает стандарты чистоты нефтепродуктов. Также показатель экологичности — это соответствующие награды вроде экологических знаков качества. Подобные достижения есть у Лукойл. При покупке топлива нужно смотреть, какой эко-класс указан. Если его нет, то тут приобретать горючее не рекомендуется. Не исключено, что там используют грязный бензин 1-2 класса.
• Октановое число. При выборе бензина нужно смотреть не на цены, а на рекомендации своего автопроизводителя. Некоторые допускают применять топливо с разным октановым числом. Другие же жёстко ограничивают рамками одного октанового числа. Кроме как лабораторным путём, проверить октановое число на предмет соответствия невозможно. Поэтому у всех кандидатов были взяты образцы для исследования. Те, кому удалось войти в число лидеров, подтвердили правомерность указанного октанового числа в описании продукта на АЗС.
• Сервис. Ещё рейтинг заправок, расположенных по всей России, составлялся с учётом качества обслуживания на АЗС. Довольно простой показатель в плане оценивания. Но каждый клиент формирует собственное мнение. Поэтому тут уже проводился опрос, учитывались комментарии и отзывы. Качество сервиса определяется вежливостью, отзывчивостью, оперативностью работы, соблюдением прав потребителя и пр. Также важно, чтобы на АЗС всё работало, не возникало задержек при обслуживании. Уровень комфорта тоже играет свою роль. Возможность перекусить, сходить в туалет, выпить вкусный кофе категорически приветствуется.
• Стоимость. Цены постоянно меняются, и отследить динамику достаточно сложно, учитывая распределение сетевых заправок по разным регионам. Интересно то, что часто крупные компании в больших городах ставят цены ниже, чем в удалённых населённых пунктах. Это делается с целью переманивания клиентов.
• Недолив. Одна из главных проблем АЗС. Во многом зависит от местного руководства. Из центрального офиса контролировать работу всех руководителей на местах сложно. А потому недобросовестные работники обманывают клиентов, недоливая определённое количество бензина. У заправок, вошедших в рейтинг, эта проблема наименее заметная. Хотя и они грешат недоливом.

Лидеры по количеству АЗС

На территории России находится огромное количество автозаправочных станций. У крупнейших фирм они исчисляются тысячами. Наиболее обширные сети представлены ниже.

1. Более 2000 АЗС: Лукойл, Роснефть.
2. Более 1000 АЗС: Газпромнефть.
3. Более 500 АЗС: Татнефть, ТНК, Газпром.

Из иностранных компаний на российском рынке чаще всего встречаются АЗС компаний Shell и British Petroleum.

Рейтинг лучших заправок в России в 2023 году

В рейтинге представлены лучшие заправки с дизельным топливом и с бензином, имеющие хорошие отзывы клиентов. В основном, это крупные сетевые компании. Такие заправочные станции действуют в большинстве регионов РФ.

ТНК

ТНК является дочерним предприятием Роснефти. Была основана в 2003 году, а слияние с госкорпорацией произошло в 2013 году. Однако под этим брендом в России остаётся большое количество заправочных станций – их более 600. Решая, какая заправка самая лучшая, многие водители останавливают свой выбор на ТНК благодаря широкому ассортименту и высокому качеству реализуемое на этих АЗС топлива.

ННК

Сеть АЗС под данным брендом работает в РФ с 2012 года. Определяя, какие заправки лучше в Москве и в других городах страны, стоит обратить внимание на этот бренд. Помимо большого выбора качественного бензина и дизеля, в сети также действует хорошая скидочная система. Всего сеть представлена в России 248 станциями заправки.

«Фаэтон Aero»

По сравнению с другими представителями этого рейтинга, заправок Phaeton Aero в России немного. Все станции расположены в Санкт-Петербурге. Постоянные посетители отмечают высокое качество обслуживания, хорошую инфраструктуру и надежность бензина. В то же время есть и минусы, выражающиеся в грубом отношении сотрудников к клиентам. Компания активно работает над своими ошибками.

Преимущества

• хорошая инфраструктура;
• низкие цены на ГСМ.

Минусы:

• негативное отношение сотрудников к клиентам.

ПТК

Компания основана в 1994 году и специализируется на организации заправочных станций в Санкт-Петербурге и других северо-западных регионах РФ. Если нужно ответить на вопрос, какая заправка лучше в этих субъектах России, то выбор часто падает именно на ПТК. На АЗС компании есть все самые современные бензиновые и дизельные категории топлива, а всего заправок в сети 141.

МТК

Эти АЗС предлагают своим клиентам относительно качественный бензин по низким ценам. Посетители станций отмечают квалифицированную работу персонала и оперативность.

Главный минус МТК – недостаточная заправка баков горючим. Регулярно появляются отзывы об обмане клиентов сотрудниками. Такие ситуации случаются не на всех точках сети, но компании есть над чем работать.

Преимущества

• низкие цены;
• оперативность обслуживания;
• квалифицированный персонал.

Минусы:

• регулярный недолив топлива на отдельных АЗС сети.

На заметку! Помните, что заправляться нужно только на аккредитованных станциях.

Сибнефть

«Сибнефть» производит бензин на собственных нефтеперерабатывающих заводах. Компания располагает современным оборудованием для обеспечения высокого уровня качества топлива. Продукция соответствует стандартам Евро-5 и Евро-6.

Для розничной продажи доступны следующие сорта: АИ-92, АИ-95, АИ-100 и дизель.

Преимущества:

• демократичное ценообразование;
• собственное производство;
• качество обслуживания;
• высокий уровень качества бензина.

Недостатки:

• В стране мало автозаправочных станций.

Компания не стремится к увеличению количества станций в стране. Больше внимания уделяется качеству продукции, чем ее количеству. На заправочных станциях есть небольшие магазины.

Сургутнефтегаз

Завершает наш рейтинг ещё одна известная российская сеть заправочных станций – Сургутнефтегаз. Она функционирует с 1993 года. Решая, где хорошая заправка в России, водители могут остановить выбор именно на данной сети благодаря её хорошей программе лояльности клиентов. Но ассортимент топлива здесь немного меньше, чем у конкурентов. В частности, нет наиболее качественных видов дизеля и бензина стандарта “евро”. В некоторых регионах АЗС работают по франшизе Сургутнефтегаз, а всего сеть насчитывает 305 заправочных станций.

Топ-10 лучших заправок Москвы

Славнефть

Рейтинг лучших открывает «Славнефть», входящая в десятку крупнейших нефтяных компаний страны. Компания гордится полным производственным циклом и контролем качества. Сама она исследует месторождения и добывает сырье. Компания имеет лицензии на геологическое изучение недр и более 30 участков в Восточной Сибири. Продукция продается на 280 АЗС Москвы, часть продается другим компаниям. Производитель предлагает доступную стоимость топлива, не скрывает правил контроля качества. Водители провели независимые проверки, которые «Славнефть» успешно прошла.

Компания пишет о регулярных усовершенствованиях технологий и улучшении продуктов. Сертификаты есть на сайте, всегда можно получить достоверную информацию о топливе. Также описывается допустимое количество примесей. Однако отзывы предупреждают, что качество бензина разное и зависит от заправки. Водители связывают это с работой обслуживающего персонала. Где-то изменение закруглено, нет начинки. Некоторых смущает оснащение бензовозов. Покупатели опасаются, что в одном баке смешается разный бензин. Компания не отвечает на эти комментарии. Связь с покупателями практически не налажена, горячая линия не работает.

Нефтьмагистраль

«Нефтьмагистраль» сотрудничает с немецким концерном BASF, который поставляет оборудование и комплектующие для АЗС. Фирма имеет все необходимые сертификаты соответствия, паспорта качества, а горючее для автомобиля максимально оптимизировано под потребности. С ней сотрудничает «Газпромнефть», «Славнефть», Московский НПЗ и многие другие. В 2013 году к автозаправкам начали пристраивать рестораны быстрого питания. Сегодня АЗС приравнены к категории мультисервисных, где можно не только заправиться, но и перекусить, купить необходимые товары, помыть автомобиль.

Стоимость бензина средняя по Москве, но через мобильное приложение можно получить бонусы и скидки. Водители пишут о лучшей работе двигателя и сниженном расходе. Но, в отзывах предупреждают, что бывают недоливы. Компания по этому поводу комментариев не дает, горячая линия работает плохо. Долгосрочного опыта использования их бензина нет, оценить влияние на машину сложно. Пишут, что двигатель работает тихо и ровно, с динамикой проблем нет. Есть радостные комментарии о сниженном расходе, экономии средств. Однако, не все АЗС «Нефтьмагистраль» имеют одинаковый уровень обслуживания и качество бензина.

ЕКА

«ЕКА» не производит горючее, а закупает и совершает розничную продажу продукции отечественных нефтеперерабатывающих заводов. Компания является частью Московской Топливной Ассоциации, регулярно проходит проверки. Фирма называет бензин экологичным, качественным и сезонным. «ЕКА» наладила отношения с несколькими тысячами организаций, ей доверяют крупные предприятия. Основными поставщиками горючего являются «Лукойл», «Роснефть» и «Сибнефть». Водители отмечают продуманную систему обслуживания. Говорят, что топливо не подводит. Оно соответствует ГОСТам и техническому регламенту. Хотя такой подробной информации о характеристиках, какую публикуют лидеры рейтинга, на сайте не найти.

Большинство комментариев на форуме положительные, водители не замечают негативных изменений во время использования горючего «ЕКА». Однако, среди хвалебных комментариев есть и жалобы на недолив бензина. Водители списывают это на ошибки оператора, дозвониться на горячую линию и получить компенсацию практически невозможно. Компания подтверждает, что отдаленные точки не всегда успевает проверять, поэтому возможны ошибки.

Татнефть

«Татнефть» установила АЗС по всей столице, предлагая доступный по стоимости бензин, который быстро оценили прозорливые водители. Ранее компания была перекупщиком, сегодня у нее есть собственный завод переработки нефтепродуктов, который обеспечивает выпуск топлива по стандарту ЕВРО-6. Здесь тщательно следят за качеством бензина. Исследования проводятся в сторонних лабораториях. Компания использует высококачественные присадки, влияющие на смесь без ущерба для транспортного средства. «Татнефть» уверяет, что их горючее защищает двигатели от износа. Водители пишут, что компания не пытается искусственно завысить октановое число.

Заправки «Татнефть» предлагают широкий спектр сопутствующих услуг. На них всегда есть кафе, магазин, свежая выпечка, автосервис и автомойка. Компания в открытую говорит, что добавляет присадки, это вызывает доверие. Многие приходят сюда из-за низких цен, но остаются благодаря высокому качеству. Примечательно, что комментарии о заправках либо очень хорошие, либо негативные. Это может значить нестабильное качество разных точек. Немного расстраивает агитация за самый дорогой бензин V-Power, что путает начинающих автолюбителей.

Трасса

«Трасса» появилась в Москве относительно недавно, быстро заполучив внимание водителей. Последние провели независимые исследования, назвав качество бензина не лучшим, но достойным. Горючее является экологичным и доступным. Компания пишет о самосовершенствовании, доработке правил обслуживания и быстром решении проблем. Трасса внедрила новый вид топлива под названием Премиум Спорт, который положительно влияет на динамику. Им рекомендуют заправлять машины с большим количеством лошадиных сил. Кроме бензина, водители отмечают хорошо обустроенные кафе и места отдыха при АЗС.

О «Трассе» есть и положительные, и отрицательные отзывы, но большинство комментаторов остались довольны. Многие точки оборудованы магазинами и кафе с хорошим уровнем сервиса. Фирма выдает топливные карты, которые действуют у партнеров по всей стране. Водители пишут, что на этом горючем автомобиль проезжает чуть дальше. Однако, компания регулярно меняет стандарты обслуживания, не все новшества радуют покупателей. Например, больше нельзя оплатить бензин после заправки. Есть отзывы о нестабильном качестве продукции, многое зависит от точки. В центре Москвы ситуация лучше всего. Жалобы затронули отдаленные автозаправки.

Башнефть

ПАО АНК «Башнефть» – одна из крупнейших вертикальных нефтяных компания, которая вошла в десятку лучших предприятий в России. Розничная сеть компании включает в себя 544 заправочные станции, большая часть которых располагается в Москве. По отзывам автовладельцев, здесь продают бензин хорошего качества, в том числе высокооктановый АИ-100, дизельное топливо и газ. Также на заправках «Башнефть» можно встретить продукт с максимальной экологичностью К5 на территории России – ЕВРО-6. Все топливо производится на НПЗ «Роснефть». Здесь также реализуют АТUM 92 – бензин нового поколения, который уменьшает токсичность газов, оказывает минимум воздействия на двигатель.

Что касается обслуживания, то здесь, традиционно, уровень сервиса разнится от точки к точке. Но, все АЗС дополнены магазинами и кафе. Здесь регулярно действуют выгодные акции. Постоянные клиенты отмечают программу лояльности по клубной карте «Башнефть». Как и у большинства конкурентов, отзывы на картографических сервисах неоднозначные. Многие хвалят сервис и организацию пространства. Есть недовольные качеством топлива. Однако, часто водители отмечают, что предпочли «Башнефть» другим популярным брендам и не пожалели.

Роснефть

Международное рейтинговое агентство Moody уже много лет дает «Роснефти» хорошие прогнозы и характеристику BВB-. Российское бюро «Эксперт РА» называет ее одной из лучших и самых стабильных. Компания разработала собственный контроль качества и проверку характеристик бензина. Лабораторные исследования сопровождают продукцию от заводского резервуара до автозаправки. Фирма давно отказалась от услуг подрядчиков, прибегая к собственным технологиям. Передвижные лаборатории совершают внеплановые проверки точек по всей Москве. «Роснефти» доверяет Министерство обороны РФ, не говоря о крупных предприятиях.

Компания является одной из немногих в стране, которой British Petroleum дала лицензию на реализацию топлива, а в дальнейшем к ней перешли все АЗС этого бренда. Продукция отвечает европейским стандартам, технологии регулярно обновляются. Кроме бензина, на АЗС доступен газ, топливо для дизеля, моторные масла. «Роснефть» оборудовала несколько тысяч точек в РФ, большая часть которых находится в Москве. В конце хотелось бы отметить горячую линию. В отличие от многих конкурентов, здесь действительно работают с жалобами пользователей и отчитываются о результатах. Собственно, именно нестабильное качество обслуживания и не дало поставить «Роснефть» выше в рейтинге.

Газпром

Открывает тройку лучших «Газпром», обошедший конкурентов по технологичному оснащению лабораторий и многоступенчатым проверкам. Собственные исследовательские центры подтверждают соответствие продукции ГОСТу и Техническому регламенту Таможенного союза. Каждая партия бензина получает паспорт. Бензовозы оснащены GPS/ГЛОНАСС/GSM-трекерами, смухлевать по дороге не получится. Компания гордится отсутствием случаев несанкционированных остановок и изменений маршрута. «Газпром», повторяя за «Лукойл», запустил топливо G-Drive 100 с самым высоким октановым числом. Однако, при всех инновациях цены остаются вполне конкурентными.

У фирмы есть постоянные клиенты, которые на форумах пишут о положительной динамике работы двигателя и быстрых откликах педали газа во время разгона. Идеальную картинку дополняет грамотный персонал, чистое кафе и уголки отдыха. Физических лиц завлекают в программу лояльности «Нам по пути» с бонусами и привилегиями. В 2016 году «Газпром» выпустил «Дизель Опти» для соответствующего двигателя. Компания уверяет, что его отличают надежность и улучшенные характеристики. Именно его использовали машины с дизелем на ралли «Шелковый путь». Холдинг «Ромир» провел исследования среди водителей, спрашивая, какую АЗС они выбирают – 40% указали «Газпром».

Лукойл

Второй среди лучших стала крупная сеть «Лукойл». Компания предлагает все виды топлива, включая экологическое, и хвастается множеством наград. Продукция отвечает требованиям Евро 5, при этом цена остается доступной. Водители отмечают отсутствие негативного воздействия на топливную систему, многие заправляются только на этих АЗС. С 2010 года компания внедрила программу передачи точек дилерам, в том числе частным лицам. Станции оформляются на конкурсной основе, участники обязаны соответствовать высоким требованиям фирмы. У «Лукойл» собственные нефтебазы и лаборатории. На основании анализов нефтепродукты получают паспорт.

Водители, проводившие исследования, пишут о высоком контроле над производством и поставками продукции. У фирмы свои передвижные центры, которые посещают автозаправки по всей Москве. Экспертиза проверяет топливо на наличие загрязняющих веществ. Отдельно хочется сказать о таком показателе, как октановое число. Этот параметр считается одним из самых главных. Чем он выше, тем эффективнее работает двигатель. «Лукойл» предлагает бензин ЭКТО 100 с максимальным показателем. Эту технологию пытаются освоить и другие производители, но не все поспевают за лидером. Отзывы о АЗС неоднозначные, в сети встречается немало негатива, что по мнению компании, обусловлено недобросовестной работой дилеров.

Teboil

Сеть заправочных станций Teboil – дочерняя организация «Лукойл». Сегодня она планомерно заменяет в Москве заправки Shell, планируя стать одним из лучших предприятий в направлении. Здесь реализуют бензин с отличными характеристиками. Лабораторный анализ показал высокое качество горючего. Бензин соответствует самым высоким международным стандартам, подходит для иномарок и отечественных авто. Компания продвигает экологические виды топлива, заботится о природе. Однако, стоит учесть, что стоимость здесь не самая низкая.

В столице большое количество заправок Teboil, каждая дополнена кафе, магазином быстрых покупок и санитарной зоной. Как отмечают в отзывах водители, бренд отличается высоким уровнем сервиса, здесь всегда вежливые и добросовестные сотрудники. В сети нет жалоб на недолив и другие махинации с топливом. На заправках очень детально продумана и организована территория, просторная площадь, хороший разъезд. Есть бонусная программа с выгодными условиями. Пока критичных недостатков не обнаружено, бренд отлично стартовал в столице и достойно вошел в рейтинг лучших.

Рейтинг лучших АЗС, работающих под иностранными брендами, по качеству бензина

В этом списке представлены АЗС, осуществляющие деятельность под иностранными марками. Их отличают повышенные требования к качеству и прекрасный сервис.

British Petroleum

Эта сеть является одной из самых известных в мире. В России она с каждым годом укрепляет позиции, приобретая все больше поклонников. Именно эту марку рекомендуют большинство автопроизводителей, поскольку его безупречная чистота не подлежит сомнению. Закупается оно в компании «Роснефть» и проходит тщательный контроль.

Достоинства:

• собственные производственные мощности;
• жесткая система контроля качества;
• большой выбор марок, в том числе Active собственной разработки, улучшающий работу ДВС и уменьшающий количество отложений;
• квалифицированный персонал;
• наличие мини-маркетов на заправках с неплохим ассортиментом товаров.

Недостатки:

• высокая стоимость;
• на отдаленных заправках качество топлива может быть хуже.

Shell

Эта компания также широко известна не только за рубежом, но и в России. Использование присадок самого высокого качества позволяет получить первоклассное горючее. Прекрасная репутация и множество положительных отзывы делают ее привлекательной для водителей автомобилей всех марок.

Достоинства:

• отличное качество;
• бонусные карты, позволяющие сэкономить 10-15% от стоимости;
• частые акции и розыгрыши призов;
• прекрасный сервис;
• наличие фирменного бензина Shell V-Power, который позволяет повысить эффективность работы двигателя.

Недостатки:

• отсутствие собственных перевозчиков на территории РФ;
• высокая стоимость горючего;
• небольшое количество заправок.

Neste

Эта финская компания предпочитает не слишком распыляться по территории РФ и сосредоточила свои заправки на северо-западе страны: в Ленинградской, Новгородской и Псковской областях. Нефтебаза находится в г. Ломоносов, что позволяет экономить на транспортных издержках.

Достоинства:

• хороший сервис;
• внимательный персонал;
• чистота;
• цена на уровне российских АЗС.

Недостатки:

• технические проблемы с работой оборудования;
• встречаются нарекания на качество топлива.

Советы по выбору АЗС в России

Результаты лабораторных испытаний топлива показывают, что целесообразно заправляться на станциях, работающих под брендами сети. Следует выбирать те точки, которые расположены в крупных городах или вдоль автомагистралей с интенсивным движением. Степень контроля качества продукции здесь выше.

Опытные водители дают ряд дополнительных советов:

• не заправляйтесь на АЗС с низкими ценами;
• выбирайте станции с новыми колонками, чистой территорией и т. д.;
• проверяйте наличие сертификатов и паспортов на горюче-смазочные материалы.

Автолюбители не считают нужным гнаться за импортной маркой. Это связано с тем, что бензин, реализуемый на российских АЗС, работающих под брендом Shell или BP, производится на отечественных НПЗ. Иностранные компании лишь добавляют в него свои фирменные присадки. Эта информация должна содержаться в паспорте продукта.

Существует несколько рекомендаций по самостоятельному контролю качества бензина. Для их выполнения потребуется слить небольшое количество продукта и запастись вспомогательными материалами:

1. Нанесите несколько капель топлива на белый лист бумаги. Если смесь была качественной, после высыхания пятно будет светлым. Черный или кирпичный оттенки – признак наличия вредных примесей. Это также может быть признаком того, что горючее старое.
2. В емкость с ГСМ нужно добавить раствор марганцовки. Если на поверхности появились пятна, значит, они было разбавлены водой. Чистый бензин не меняет цвета.
3. Капните подозрительную жидкость на стекло и подожгите его. Хороший продукт сгорит без следа. Если есть белесые или ржавые пятна, в составе были смолы и масла.

Бонусная программа

Все топливные компании имеют программы карт лояльности для экономии денег и привлечения клиентов. У каждой сети есть уникальные акции с разной продолжительностью. Что тоже позволяет дешевле заправляться.

В зависимости от объема заправки начисляются баллы. Также существуют дополнительные возможности для накопления бонусов, среди которых оплата партнерских товаров, не связанных с автомобилями и топливом в целом, банковский функционал и т. д.

Акции и дополнительные услуги имеют разный спрос, правила и характеристики и не могут сравниваться в чистом виде. Поэтому перед заправкой стоит узнать о всех скидках и бонусах разных сетей АЗС.

Наличие мобильного приложения

Мобильные приложения есть у любой крупной сети АЗС. Они информируют о ближайших заправках, прокладывают маршрут до них, рассказывают о новостях, акциях и спецпредложениях всплывающими сообщениями, позволяют отслеживать бонусный счет карты лояльности.

Однако самостоятельно маршрут они не отслеживают. После выбора нужной заправки в приложении открываются карты Google.

Самое сложное приложение — «Локатор АЗС» от «Лукойла». Оно максимально насыщено функциями и открывается со страницы систематизированного меню. Другие приложения открываются сразу с отображения карты и функционально беднее.

У «Газпромнефти» самое свежее приложение из всех, которое постоянно совершенствуется. До сих пор нет отдельного меню  — три его пункта всегда присутствуют на экране в виде ссылок-сносок: доступ к данным бонусного счета, обзорная карта заправок и избранных станций. Доступна функция оценки работы персонала АЗС, а также анонсирована возможность хранения статистики о сети.

Как избежать обмана на заправках

Не так редки случаи, когда на АЗС потребители сталкиваются с обманом и мелким мошенничеством. В одних случаях это приводит к получению меньшего количества бензина за заявленную цену, в других – к проблемам в работе автомобиля. Самые распространенные виды обмана приведены ниже.

1. Покупка качественного бензина АИ-92 и повышение его октанового числа до АИ-95 или АИ-98 путем использования токсичных дешевых присадок (тетраэтилсвинец, монометиланилин и т.д.).
2. Перепрограммирование бензоколонок таким образом, чтобы они показывали большее количество топлива, чем было залито фактически.
3. Махинации с заправочным пистолетом. Заправщики могут прибегнуть к этому трюку, если водитель отвлекся или ушел в магазин. Кнопка пистолета отпускается, когда колонка начинает отсчитывать последний литр, и это горючее остается в шланге, откуда его позже сливают.
4. Перелив. Нередко встречается на АЗС, расположенных на трассе. Расчет идет на усталость водителей, которые могут не обратить внимания, что количество в чеке больше того, которое может вместить бензобак.
5. Округление суммы покупки в большую сторону. Используется при оплате за наличные. В качестве аргумента могут привести оправдание, что сдали всю наличность инкассаторам и нечем дать сдачу. При этом заправка может быть осуществлена на ту сумму, о которой просил водитель. Расчет идет на невнимательность.
6. Мошенничество со скидочными картами. Продавец может сказать, что карта клиента не читается, и после того, как он согласится оплатить без скидки, использовать собственную скидочную карту, присвоив таким образом скидку себе.

Для того чтобы не стать жертвой описанных выше ситуаций, нужно проявлять внимательность и следовать нескольким правилам:

• Лучше заправлять автомобиль самостоятельно, не доверяя заправщикам.
• Отключать и вынимать из бака пистолет нужно только после того, как отключится счетчик на колонке.
• При возникновении подозрений в настройках топливной колонки можно залить бензин в свою канистру и сопоставить фактический объём с тем, что отобразится на табло. Отказ сотрудников АЗС заливать горючее в канистру является противозаконным и может косвенно свидетельствовать о сознательных нарушениях с их стороны. Для проверки можно также использовать специальную мерную канистру, которая в обязательном порядке должна быть на каждой АЗС. Эту емкость обязаны предоставлять по первому требованию клиента. Проба берется в присутствии начальника заправки и двух свидетелей.
• При нарекании на неработающую скидочную карту можно проверить ее на другой заправке, а в случае округления суммы покупки – обязательно проконтролировать, чтобы топлива было залито именно столько, сколько нужно исходя из фактической суммы оплаты.

Выявленный недолив или перелив – веское основание для обращения с жалобой в Ростехнадзор. А если из-за некачественного бензина произошла поломка двигателя, можно пожаловаться в Росстандарт и затребовать проверку работы АЗС.

Изучение отзывов на независимых ресурсах от реальных клиентов различных АЗС позволит определить, в какие места можно заехать за бензином для своего железного коня, а какие лучше объехать стороной. Внимательность и грамотный подход к выбору АЗС позволят избежать многих проблем и сделают эксплуатацию автомобиля еще приятнее.