СОДЕРЖАНИЕ

Первый шаг — регистрация

Прежде чем думать о том, как подтвердить запись на Госуслугах, разберемся с тем, как вообще пройти регистрацию на этом портале. Сначала вы регистрируетесь, после становится понятным, нужно ли вам вообще подтверждение личности.

Дело в том, что некоторые способы регистрации предполагают автоматическое подтверждение, так как это каналы, по которым сразу идет сверка личности. То есть после такой регистрации гражданин сразу получает полноценный доступ к сервису Госуслуги.

Система предложит три варианта регистрации

Для регистрации необходимо зайти на форму авторизации на государственном портале и внизу нажать на синюю ссылку “Зарегистрироваться”. Система сразу укажет на три возможных варианта регистрации.

Вариант №1 Онлайн через банк

Если у вас есть аккаунт в онлайн-банкинге партнерского банка, вы можете пройти авторизацию и подтверждение личности на Госуслугах дистанционно. Это самый удобный вариант.

Партнерские банки:

https://brobank.ru/wp-admin/post.php?post=171260&action=edit

Как видно, число банков ограничено, их всего 10. Но это популярные финансовые организации, поэтому способ доступен многим гражданам РФ.

Если кликнуть на название банка, система сразу переадресует клиента на сайт банка для регистрации и подтверждения личности. Например, если выбрать ВТБ, откроется такая страница, которая в итоге ведет в онлайн-банкинг ВТБ:

регистрация на госуслугах через ВТБ

В банкинге нужно ввести или проверить данные своего паспорта и СНИЛС, убедиться в верности указанного мобильного телефона (он будет привязан к Госуслугам). После регистрации система пришлет на телефон пароль для входа на госпортал, логином будет номер мобильного.

Если вы регистрировались именно таким способом, подтверждать учетную запись на Госуслугах не нужно. Она сразу будет иметь подтвержденный статус.

Вариант №2 Через МФЦ

Если у вас нет доступа к банкингам указанных выше банков, вы можете обратиться в любой удобное МФЦ с паспортом и СНИЛС и получить данные для входа на Госпортал. При выборе этого варианта в форме регистрации система сразу укажет на доступные для посещения МФЦ по месту вашего нахождения. При этом способе вы также сразу получаете подтвержденный аккаунт, так как сотрудник МФЦ проведет сверку личности.

Вариант №3. Стандартный без подтверждения

Если вы регистрировались именно таким способом, тогда у вас точно возникнет вопрос, как подтвердить Госуслуги онлайн или иным образом. Дело в том, что здесь гражданин сам указывает данные о себе, и кто-то должен проверить и подтвердить их актуальность.

Для регистрации нужно представиться, указать свой мобильный телефон и подтвердить его присланным кодом. Форма выглядит так:

стандартная регистрация

После система откроет поля для внесения данных о себе. Нужно вписать ФИО, пол, дату рождения, паспортные данные, место рождения и СНИЛС. После гражданину будут доступны некоторые опции сервиса, но в основном информационные.

При такой форме регистрации аккаунт требует подтверждения личности, только после этого откроется полноценный доступ к системе.

Регистрация на сайте Госуслуги. Инструкция

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

  • паспорт (необходимы паспортные данные);
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
  • мобильный телефон или электронная почта.

После того как Вы перешли на портал gosuslugi.ru, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».

Затем вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.

Перейдем к первому шагу.

Шаг 1. Предварительная регистрация

На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Госуслуги. Регистрация

Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.

Госуслуги. Подтверждение телефона

Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить». В случае если код указан корректно и система подтвердила ваш номер телефона, то на следующем этапе вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.

Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.

Гоуслуги. Ввод пароля

Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Гоуслуги. Успешная регистрация

Шаг 2. Ввод личных данных

Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Ввод личных данных

Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.

Подтверждение учетной записи

Как уже было сказано Выше, Вам понадобится паспорт и СНИЛС, а точнее его номер (см. ниже).

Страховое свидетельство

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».

Шаг 3. Проверка введенных данных.

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.

заполнение и проверка личных данных

С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.

Теперь для продолжения использования портала вам будет необходимо авторизоваться повторно.

Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:

Если в данном списке нет того, ради чего вы регистрировались на портале, это значит, что вам необходимо подтвердить свою личность!

Шаг 4. Подтверждение личности

Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.

Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?

Есть несколько способов, позволяющих подтвердить свою учетную запись.

Способ 1: при помощи банка

Не так давно все пользователи Госуслуг получили возможность подтвердить учетную запись при помощи онлайн-банкинга. Можно подтвердить учетную запись госуслуги через сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и пр. Использовать такой способ могут все, у кого есть кредитная или дебетовая карта этих крупных банков страны. Однако каждый банк имеет свои особенности подтверждения учетной записи, поэтому перед процедурой необходимо убедиться в том, что она доступна.

  • Банк Тинькофф. Для того, чтобы подтвердить свою учетную запись через этот банк, необходимо войти в личный кабинет на сайте банка. После придется перейти в раздел о регистрации аккаунта на портале Госуслуги.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

  • Сбербанк. В этом случае нужно также войти в свой личный кабинет через Сбербанк Онлайн. В верхнем меню выбрать «Прочее», а затем «Регистрация на Госуслугах».
    Как подтвердить учетную запись на Госуслугах
  • ВТБ. Этот банк не предоставляет услугу подтверждения личности онлайн на телефоне или официальном сайте — для этого необходимо посетить отделение банка. Однако, подтверждение личность происходит моментально и клиенту нет необходимости ждать несколько часов или дней, пока данные будут синхронизированы.
  • Банк Москвы. Этот банк предоставляет данную возможность относительно недавно. Подтвердить свою личность могут исключительно жители столицы, обратившиеся в банковское отделение. Подтвердить личность онлайн через телефон или в приложении, как и в предыдущем случае, не получится.

Регулярно к программе присоединяются новые банковские организации. Возможно, вскоре все они смогут подтверждать личность своих клиентов на портале Госуслуг.

Способ 2: через Центр обслуживания

Узнать о том, где находится ближайший центр обслуживания клиентов можно на самом сайте Госуслуг. Для этого необходимо войти в личный кабинет и найти раздел о подтверждении учетной записи. Далее следует выбрать вариант подтверждения «Лично, в офисе получения». Теперь откроется карта, на которой будут показаны все центры обслуживания, где подтвердить учетную запись на госуслугах можно в любое удобное время. Система автоматически формирует список центров, которые расположены ближе всего к клиенту. Для подтверждения в офисе необходимо иметь с собой паспорт и СНИЛС.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Важно! Удостоверение личность для Госуслуг в офисах предоставляются совершенно бесплатно. 

Еще один вариант – обратиться в МФЦ. Для этого необходимо отправиться в любой ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение данных на Госуслугах.

Способ 3: заказным письмом

Еще один достаточно популярный способ подтверждения — получение почтового письма через почту. В таком случае на адрес заявителя отправляют письмо с кодом подтверждения. Использовать такой метод стоит тем гражданам, которым не нужна срочная авторизация и они готовы подождать несколько дней.

Процедура выглядит так:

  1. Пользователю нужно войти в личный кабинет в Госуслугах.
  2. Перейти в профиль и найти активную кнопку «Подтвердить».
  3. На открывшейся странице ввести свои личные данные, паспорт и СНИЛС, если информация не вносилась ранее. Основные документы будут подтверждены в течение 10-15 минут на основании информации, внесенной в базы ПФР и МВД.
  4. Пользователю необходимо выбрать вариант подтверждения нового статуса учетной записи — получение кода по почте и ввести свой почтовый адрес.
  5. Спустя несколько дней на почту придет заказное письмо с кодом для подтверждения личности. Ввести его нужно в соответствующем окне на портале Госуслуг.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Как показывает практика, такой способ не требует никаких усилий, но в то же время занимает много времени.

Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи

Самый сложный вариант — подтверждение с помощью электронной подписи. Особенно для тех, у кого ее нет. В случае ее отсутствия человеку предварительно нужно обратиться в удостоверяющий центр для ее приобретения. Потребуется взять с собой паспорт и СНИЛС. Электронный ключ записывается на носитель с необходимыми сертификатами действия, которые подтверждают подлинность.

Как подтвердить учетную запись на Госуслугах

Важно! Электронная подпись покупается за отдельную плату. Ее стоимость зависит от центра, поэтому цену стоит уточнять на месте. 

Как зарегистрироваться в Госуслугах через Сбербанк Онлайн

Возможность удаленного подтверждения профиля через SberBank Online важна для многих, так как более половины жителей страны являются клиентами этого банка.

Порядок подтверждения информации в internet-banking:

  1. Отдельно регистрируетесь на интернет-ресурсе Госуслуг:

На сегодняшний день существует несколько способов подтвердить учетную запись на портале Госуслуги:

  • Через МФЦ или в Центре обслуживания пользователей портала Госуслуги;
  • В отделениях некоторых банков;
  • Через Почту России и тд.

Впрочем, более детально о старых способах подтверждения личности подробно рассказано в следующей статье. Однако, пользователей интересует, можно ли подтвердить Госуслуги через Сбербанк онлайн. Да, с недавних пор пользователи портала могут подтвердить профиль Госуслуг через Сбербанк Онлайн! И далее представлена пошаговая инструкция, как подтвердить Госуслуги с помощью Сбербанк Онлайн!

Немаловажно заметить, что пользователи, подтверждающие учетную запись Госуслуг через банк онлайн, могут затем авторизоваться в Личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС при помощи учетки Госуслуг. То есть, при этом не придется обращаться в налоговую, или МФЦ для открытия кабинета налогоплательщика, что действительно круто!

Обратите внимание, что онлайн регистрация через интернет-банкинг позволяет сразу же получить «Подтверждённую учётную запись» без необходимости очного посещения отделения банка или МФЦ.

Как войти в госуслуги через сбербанк онлайн

Подтверждённый аккаунт Госуслуг позволит: оформить паспорт, загранпаспорт, подать заявление в ЗАГС, проверить пенсионные отчисления, оплатить ту или иную госпошлину, штрафы ГИБДД, и многое другое.

Для процедуры подтверждения / регистрации вам будут необходимы: номер СНИЛС (Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта) и код подразделения, выдавшего паспорт.

Если доступ к этим данным есть, то следуйте данной краткой инструкции (в настоящее время регистрация и подтверждение учётной записи на Госуслугах доступна только в веб-версии Сбербанк Онлайн):

  • Зайдите в Сбербанк Онлайн → «Прочее» → «Регистрация на Госуслугах»;
    sberbank-online-gosuslugi-registration-screenshot-2
  • Заполните поля «Код подразделения» и Страховой номер (СНИЛС) → нажмите «Продолжить» (если ранее вы вносили данные о СНИЛС в Сбербанк Онлайн, то эти поля будут заполнены автоматически);
    sberbank-online-gosuslugi-registration-screenshot-3
  • Далее будет произведена автоматическая проверка данных (обычно длится не больше минуты);
    sberbank-online-gosuslugi-registration-screenshot-4
  • В результате вы увидите уведомление «Вы зарегистрированы на портале Госуслуг»;
    sberbank-online-gosuslugi-registration-screenshot-5
  • После этого на вашу электронную почту придёт уведомление, свидетельствующее о подтверждении учётной записи.
    sberbank-online-gosuslugi-registration-screenshot-6

Но возможен и такой вариант (при подтверждении учётной записи), что после проверки данных Сбербанк онлайн выдаст сообщение о том, что данные не совпадают.

Обычно это происходит из-за несоответствия тех или иных данных (паспорт, СНИЛС, номер телефона и др.) на Госуслугах и в Сбербанке. Пока все данные не будут совпадать, подтвердить свою учётную запись дистанционно через Сбербанк Онлайн не удастся.

Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк Онлайн

Итак, для этого необходимо:

  1. Выполнить вход в Сбербанк Онлайн на компьютере;
  2. Открыть вкладку «Прочее» и в открывшемся списке выбрать пункт «Регистрация на Госуслугах»;
  3. На открывшейся странице следует указать код подразделения паспорта, а также номер СНИЛС и нажать на кнопку «Продолжить»;
    Как подтвердить личность в Госуслугах через Сбербанк Онлайн
  4. Далее следует подождать, пока система в течение нескольких минут произведет проверку указанных пользователем данных;
    Как войти в госуслуги через сбербанк онлайн
  5. после чего пользователь получит уведомление о том, что учетная запись на портале Госуслуги успешно найдена;
    Как войти в госуслуги через сбербанк онлайн
  6. Также, на электронную почту, указанную при регистрации на сайте Госуслуги.ру придет письмо с подтверждением учетной записи.
    Как войти в госуслуги через сбербанк онлайн

Вот и все! Вот таким образом и можно подтвердить аккаунт Госуслуги через Сбербанк Онлайн!

Следует заметить, что на данный момент подтвердить учетную запись Госуслуг через интернет банкинг могут клиенты Сбербанка, Почта банка и Тинькофф банка, однако, в будущем количество банков будет расширено (ВТБ, Альфа банк).

Сервис Госуслуги позволяет выполнить следующие действия:

  • Зарегистрировать брак, рождение ребенка, получить материнский капитал и пособие на ребенка;
  • Получить паспорт РФ и для поездок заграницу, подтвердить регистрацию, оставить заявку об утере документов;
  • Поставить на учет автомобиль, оформить покупку или продажу транспортного средства, оплатить штрафы, сдать экзамен и получить водительское удостоверение;
  • Зарегистрировать бизнес (ЮЛ, ИП), уведомить Роспотребнадзор и подобрать недвижимость;
  • Подать заявление на назначение/перерасчет пенсии, посмотреть сумму пенсионных накоплений;
  • Оплатить коммунальные услуги, получить разрешение на строительство, перепланировку, перевод жилья в нежилой фонд;
  • Вызвать врача или записаться на прием;
  • Подать декларацию, узнать задолженность по налогам, получит выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРН;
  • Записаться в садик/школу и многое другое.

Для реализации этих функций требуется регистрация с подтверждением личности, так как важно, чтобы человек  мог создать только один индивидуальный аккаунт, и не было возможности его взлома или дублирования.

На сайте предусмотрено несколько вариантов регистрации:

  1. Упрощенная (вводите только ФИО, телефон, e-mail). Позволяет просматривать информационные материалы, получать консультации: информация о порядке получения льгот; инструкция, как стать в очередь на жилье; консультация по трудовому праву; содействие в поиске работы.
  2. Стандартная (требуется номер паспорта и СНИЛС). Позволяет воспользоваться многими функциями, за исключением очень важных, например: оформление заграничного паспорта, получение доступа к кабинету пользователя в налоговой.
  3. Подтвержденная (обязательно надо доказать правдивость данных). Только подтвержденный профиль дает возможность доступа ко всему функционалу. Подтвердить его можно лично в офисе обслуживания, отправив письмо по Роспочте, в интернет-банкинге нескольких банковских организаций. Далее рассмотрим, как подтвердить учетную запись Госуслуги через Сбербанк Онлайн приложение.

Как в приложении Сбербанк Онлайн подтвердить Госуслуги

На сейчас отсутствует возможность подтверждения регистрации через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, это сделать можно только с web-версии.

Как подтвердить Госуслуги через Сбербанк Онлайн в телефоне или компьютере через сайт:

  1. Открываете в браузере страницу SberBank и входите в Личный кабинет;
  2. Нажимаете на вкладку Прочее и выбираете подраздел Регистрация на Госуслугах (если Вы не подписывали договор с банком, то данный пункт может отсутствовать);
  3. Заполняете форму: код подразделения паспорта и No СНИЛС;
  4. После проверки данных, придет уведомление об успешной регистрации.

Если данные не прошли проверку нужно проверить следующие моменты:

  • Правильно ли указаны номера документов на портале Госуслуги и в интенет-банкинге. Если Вы меняли документы, то нужно отредактировать учетную запись и указать новые данные;
  • Также номер телефона и e-mail должны быть одинаковыми в интернет-банкинге и сервисе Гос. услуг.

Кроме того, пользователей интересует, как через приложение сбербанк онлайн подтвердить Госуслуги. На сегодняшний день в приложении Сбербанк Онлайн подтвердить Госуслуги не получится, так как в приложение не добавлена данная возможность.

Также, следует отметить, что ряд пользователей интересуется, как зарегистрироваться на Госуслугах через Сбербанк Онлайн. На самом деле Сбербанк Онлайн не предоставляет возможности зарегистрироваться на портале Госуслуги, однако, пользователь может легко и просто в течение нескольких минут подтвердить учетную запись Госуслуг через Сбербанк Онлайн!

Как подтвердить номер телефона на портале Госуслуг? 

Подтверждение телефонного номера требуется при регистрации на портале. Кроме того, один телефонный номер может быть привязан только к одной учетной записи. Сделано это не просто так, подтверждение номера телефона является одним из способов защиты и предотвращения регистрации несуществующих людей.

Итак, для внесения телефонного номера в учетную запись портала Госуслуг необходимо сделать следующее:

  • войти на сайт и нажать «зарегистрироваться»; 
  • в окне регистрации ввести фамилию, имя и номер телефона, а затем нажать «зарегистрироваться»;

  • на указанный вами номер телефона придет СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в открывшемся окне, и нажать «продолжить»; 
  • затем придумать пароль, отвечающий требованиям портала, и завершить регистрацию. 

Как изменить номер телефона в учетной записи Госуслуг? 

Если вы решили поменять номер телефона, то не забудьте изменить его в личном кабинете портала Госуслуг. Если этого не сделать, то вы не сможете получать смс-подтверждения и оповещения с поратала.

Для изменения номера телефона нужно выполнить несколько шагов:

  • авторизуемся на портале; 
  • затем входим в личный кабинет (для этого наводим на треугольник возле своей фамилии и нажимаем «Личный кабинет»);

  • входим во вкладку «настройки»;

  • нажимаем на строку «изменить номер телефона»;

  • вводим новый номер и нажимаем «сохранить»; 
  • подтверждаем номер телефона с помощью кода, который система вышлет вам в смс. 

Как видите, подтверждение телефонного номера на портале Госуслуг является просто процедурой, которая, как правило, не вызывает затруднений у пользователей. Если затруднения у вас все-таки возникли, рекомендуем обратиться в службу поддержки портала.

Что еще можно делать после подтверждения

Госуслуги – это не только оплата штрафов и запись к врачу. На портале есть множество интересных возможностей, о которых могут знать не все.

Прежде всего, учетная запись в ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации) является ключом ко многим государственным и частным сервисам:

  • через нее можно авторизоваться в личном кабинете сайта ФНС. Это позволит узнать сумму налогов к уплате, подать заявления и декларации (последнее – лишь при наличии ЭП);
  • на сайте Пенсионного фонда пользователям Госуслуг доступна авторизация в личном кабинете. Можно узнать количество пенсионных баллов и сумму будущей пенсии;
  • можно авторизоваться на сайте бюро кредитных историй и 1 раз в год запросить свою КИ бесплатно;
  • можно авторизоваться на сайте страховой компании и оформить еОСАГО. Плюсом будет то, что все данные об автомобиле перейдут из профиля на Госуслугах автоматически;
  • можно пройти упрощенную идентификацию у некоторых платежных систем (например, «Элекснет»).

Главное – не авторизоваться через ЕСИА и не предоставлять доступ к своим данным на сомнительных сайтах (сайт должен иметь адрес, начинающийся с https).

На самом портале Госуслуги тоже есть много интересных функций. Например, можно увидеть всю историю своих обращений за медицинской помощью, включая стоимость оказанных услуг. Иногда это оказывается полезно.

С недавнего момента на Госуслугах можно оформить выписку из ЕГРН в электронной форме. Пока это доступно только для недвижимости из 51 региона России, но в будущем Росреестр обещает распространить практику на всю территорию России.

Кроме того, можно пользоваться множеством местных государственных услуг – записать ребенка в детский сад, подать заявление на какие-то местные выплаты, в Москве можно просматривать электронный дневник ребенка.

Доступных услуг сотни, поэтому наличие учетной записи на Госуслугах (и желательно подтвержденной) постепенно становится абсолютно не лишним, а скорее обязательным.

Возможные проблемы

Учетная запись на портале госуслуг есть у 86 миллионов россиян, и все серьезные проблемы, которые были, уже давно решены – просто в силу огромной востребованности сервиса.

Пока наибольшую волну критики в адрес процедуры регистрации личного кабинета вызывает, как ни странно, Почта Банк. Это один из банков, в отделении которого можно подтвердить учетную запись или создать новую с нуля.

Люди жалуются, что сотрудники Почта Банка массово отказывают в оказании этой услуги под предлогом того, что она доступна лишь клиентам банка. Учитывая, что офисы банка находятся в почтовых отделениях, основная масса клиентов – пожилые люди, которые больше никак не смогут получить эту услугу.

В самом банке говорят, что необоснованных отказов нет, просто если заявитель не является клиентом банка, он должен подписать Согласие на обработку персональных данных. А сотрудники или клиенты все путают, и получается, что воспринимается это как отказ.

Но есть истории о гораздо более грубом нарушении закона сотрудниками этого банка: они соглашаются оказать услугу только тем, кто согласится перевести свои пенсионные накопления в НПФ банка.

Но о том, что клиент потеряет инвестиционный доход за несколько лет, в банке не говорят.

Естественно, что это абсолютно незаконно, а при любых попытках навязать перенос пенсионных накоплений нужно жаловаться в Центробанк. Справедливости ради отметим, что эти сообщения датированы 2017 годом.

Еще одна проблема связана не с самим процессом регистрации на Госуслугах, а тем, как эту регистрацию навязывают. Люди жалуются на то, что в Пенсионном фонде отказываются принимать некоторые заявления в бумажной форме, требуя подавать их в электронном виде.

Если заявитель пожилой, его тут же регистрируют на Госуслугах сами же сотрудники Пенсионного фонда. Минус в том, что они видят пароль от учетной записи – это нарушение правил информационной безопасности.

И, конечно, в большинстве случаев пожилому человеку регистрация на портале вообще не нужна.

В Пенсионном фонде говорят, что документы обязаны принимать и в бумажной форме, но, очевидно, что отказы «спускаются» сотрудникам из вышестоящих уровней.

От admin